Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Bun venit la Cumbre Valterise („noi”, „ne”, „nostru”, „Platforma” sau „Compania”). Acești Termeni și Condiții („Termeni”, „Acord”) constituie un contract legal obligatoriu între tine („tu”, „tău”, „Utilizator”) și Cumbre Valterise care guvernează accesul tău și utilizarea site-ului nostru, aplicațiilor mobile, instrumentelor de trading și tuturor serviciilor asociate (împreună, „Serviciile”).

Prin crearea unui cont, accesarea platformei sau utilizarea oricăror Servicii, recunoști în mod expres că ai citit, înțeles și ești de acord să fii obligat de acești Termeni, precum și de Politica de Confidențialitate și Politica Cookie, care sunt încorporate aici prin referință.

Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, trebuie să încetezi imediat utilizarea Serviciilor noastre și să nu creezi un cont.

2. Eligibilitate și înregistrare cont

2.1 Vârsta și capacitate legală

Pentru a folosi Cumbre Valterise, trebuie să:

• Ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului legal în jurisdicția ta
• Posezi capacitatea legală de a încheia contracte obligatorii conform legii aplicabile
• Nu fii interzis să utilizezi servicii financiare conform legii românești sau internaționale
• Locuiești într-o jurisdicție unde Serviciile noastre sunt legal disponibile

2.2 Jurisdicții restricționate

Serviciile noastre nu sunt disponibile pentru rezidenții sau cetățenii următoarelor jurisdicții:

• Statele Unite ale Americii și teritoriile sale
• Coreea de Nord (Republica Populară Democrată Coreea)
• Iran, Siria, Cuba și alte țări sancționate OFAC
• Regiunea Crimeea și alte teritorii sancționate internațional
• Orice jurisdicție în care tradingul crypto sau serviciile CFD sunt interzise prin lege

Prin utilizarea Serviciilor, declari și garantezi că nu te afli în, nu ești controlat de sau nu ești cetățean sau rezident al unei jurisdicții restricționate.

2.3 Verificarea contului (KYC)

În conformitate cu legile românești privind prevenirea spălării banilor și finanțării terorismului (AML/CTF), toți utilizatorii trebuie să completeze verificarea identității. Ești de acord să:

• Furnizezi informații personale exacte și adevărate
• Depui documente de identitate valide emise de stat
• Furnizezi dovadă de adresă rezidențială (datată în ultimele 3 luni)
• Actualizezi informațiile prompt dacă se schimbă
• Consenti verificărilor cu servicii terțe de identitate

Necompletarea verificării în 14 zile de la înregistrare poate duce la suspendarea sau închiderea contului.

2.4 Securitatea contului

Ești singurul responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității datelor tale de autentificare
• Toate activitățile desfășurate prin contul tău
• Notificarea imediată a oricărui acces neautorizat sau breșe de securitate
• Activarea autentificării în doi factori (2FA) pentru securitate sporită

Nu suntem responsabili pentru pierderile rezultate din acces neautorizat la cont cauzat de neglijența ta în securizarea datelor de autentificare.

3. Descrierea serviciilor

Cumbre Valterise oferă o platformă de trading crypto automatizat care include:

• Automatizare trading bazată pe AI: Roboți de trading algoritmici care execută tranzacții pe baza strategiilor predefinite
• Marketplace de strategii (Tokenizer360): Acces la strategii profesionale de trading create de traderi verificați
• Integrare multi-exchange: Conectivitate la exchange-uri crypto suportate prin API securizat
• Instrumente de gestionare portofoliu: Analize în timp real, tracking performanță și funcții de management al riscului
• Resurse educaționale: Tutoriale, webinarii și insight-uri de piață

Declarație importantă: Cumbre Valterise este o platformă tehnologică care oferă instrumente de trading și software de automatizare. Noi nu suntem o instituție financiară, broker, consilier de investiții sau administrator de fonduri. Nu deținem, custodiem sau controlăm fondurile utilizatorilor. Toate tranzacțiile se realizează direct prin exchange-urile terțe pe care le conectezi la platformă.

4. Riscuri de trading și declinări financiare

4.1 Avertisment privind investițiile cu risc ridicat

⚠️ AVERTISMENT CRITIC: Tranzacționarea criptomonedelor și CFD-urilor implică un risc substanțial de pierdere și nu este potrivită pentru toți investitorii. Poți pierde o parte sau tot capitalul investit. Performanța trecută nu garantează rezultate viitoare. Investește doar bani pe care îți poți permite să îi pierzi complet fără a-ți afecta bunăstarea financiară.

4.2 Fără sfat financiar

Nimic de pe platforma noastră nu constituie sfat financiar, de investiții, fiscal sau juridic. Toate informațiile furnizate – inclusiv strategii automate de trading, analize de piață și date istorice de performanță – sunt doar în scop informativ și educațional.

Ești singurul responsabil pentru deciziile tale de trading. Recomandăm cu tărie consultarea consilierilor financiari autorizați, contabililor și profesioniștilor juridici înainte de a te angaja în trading crypto.

4.3 Fără garanții de performanță

Nu facem nicio reprezentare, garanție sau asigurare privind:

• Profitabilitatea sau performanța oricărei strategii de trading
• Acuratețea predicțiilor AI sau a analizelor de piață
• Disponibilitatea continuă sau funcționarea neîntreruptă a platformei
• Compatibilitatea cu toate exchange-urile sau perechile de trading

Piețele crypto sunt extrem de volatile și imprevizibile. Strategiile automate de trading pot duce la pierderi semnificative în condiții adverse de piață.

4.4 Responsabilitatea utilizatorului

Prin utilizarea Serviciilor, recunoști și accepți că:

• Tranzacționezi în totalitate pe propriul risc
• Ești responsabil pentru monitorizarea activității tale de trading și a soldurilor contului
• Înțelegi mecanismele tradingului automatizat și riscurile asociate
• Nu vei ține Cumbre Valterise responsabilă pentru pierderile din trading

5. Comisioane și plăți

5.1 Comisioanele platformei

Cumbre Valterise operează pe un model bazat pe abonament cu următoarele niveluri:

• Nivel Gratuit: Disponibil pentru volume de trading până la 1.500 € pe lună (fără comision de abonament)
• Plan Basic: Aproximativ 22 €/lună pentru volume până la 10.000 €
• Plan Pro: Aproximativ 75 €/lună pentru volume până la 50.000 €
• Plan Premium: Aproximativ 150 €/lună pentru volum nelimitat și funcții avansate

Toate prețurile sunt în Euro (€) și pot fi modificate cu notificare prealabilă de 30 de zile.

5.2 Comisioanele exchange-urilor

În plus față de comisioanele platformei, utilizatorii sunt responsabili pentru toate comisioanele percepute de exchange-urile crypto conectate, inclusiv:

• Comisioane de trading și tranzacție
• Comisioane de depunere și retragere
• Comisioane de rețea (gas fees blockchain)
• Costuri de spread și slippage

Cumbre Valterise nu primește nicio parte din comisioanele exchange-urilor. Acestea se plătesc direct către exchange-urile respective.

5.3 Condiții de plată

Comisioanele de abonament sunt facturate lunar în avans. Metodele de plată acceptate includ carduri de credit, debit, transferuri bancare și anumite e-wallets. Neplata comisioanelor de abonament poate duce la suspendarea serviciului.

Politica de rambursare: Comisioanele de abonament sunt nerambursabile cu excepția cazurilor cerute de Legea Consumatorului din România. Poți anula abonamentul oricând, accesul continuând până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

6. Conduita utilizatorului și activități interzise

Ești de acord SĂ NU :

• Încălci orice legi, reglementări sau acești Termeni aplicabili
• Folosești platforma pentru spălare de bani, finanțare terorism sau alte activități ilegale
• Creezi conturi multiple pentru a ocoli limitele de abonament sau restricțiile
• Încerci să reverse-engineerezi, decompilezi sau extragi codul sursă al software-ului nostru
• Folosești instrumente automate (roboți, scripturi) pentru a accesa platforma fără autorizație
• Interferezi cu securitatea sau integritatea sistemelor noastre
• Misreprezinți identitatea, afilierile sau autoritatea ta
• Împărtășești datele tale de autentificare cu alte persoane
• Te angajezi în manipulare de piață, wash trading sau practici de trading frauduloase
• Folosești platforma pentru a transmite malware, viruși sau coduri dăunătoare

Încălcarea acestor interdicții poate duce la terminarea imediată a contului, acțiuni legale și raportare către autoritățile competente.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul, software-ul, mărcile comerciale, logo-urile, design-urile și materialele de pe platforma Cumbre Valterise sunt protejate de legi privind drepturile de autor, mărci comerciale, patente și alte drepturi de proprietate intelectuală. Acestea sunt proprietatea exclusivă a Cumbre Valterise sau a licențiatorilor noștri.

Licență limitată: Îți acordăm o licență neexclusivă, netransmisibilă, revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile noastre strict în conformitate cu acești Termeni. Această licență nu îți permite să:

• Copiezi, modifici, distribui sau creezi lucrări derivate
• Vinzi, sublicențiezi, închiriezi sau închiriezi accesul la platformă
• Folosești branding-ul sau mărcile noastre comerciale fără permisiune scrisă
• Încadrezi sau oglindești conținutul site-ului nostru

8. Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA ROMÂNEASCĂ:

• Cumbre Valterise, directorii, ofițerii, angajații și afiliații săi nu vor fi responsabili pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvențiale sau punitive rezultate din utilizarea Serviciilor
• Răspunderea noastră totală pentru orice reclamații legate de Servicii nu va depăși suma comisioanelor plătite nouă în ultimele 12 luni anterioare reclamației
• Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de defecțiuni ale exchange-urilor, volatilitate de piață, congestie de rețea, bug-uri software sau evenimente de forță majoră
• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a platformei

Notă: Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform Legii Consumatorului din România, inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență.

9. Indemnizare

Ești de acord să ne indemnizezi, să ne aperi și să ne menții nevinovați pe noi, afiliații noștri, ofițerii, directorii, angajații și agenții împotriva oricăror reclamații, daune, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii legale) rezultate din:

• Încălcarea ta a acestor Termeni
• Încălcarea ta a oricăror legi sau drepturi ale terților
• Utilizarea sau utilizarea abuzivă a Serviciilor
• Activitățile tale de trading și deciziile de investiții
• Acces neautorizat la contul tău din cauza neglijenței tale

10. Suspendarea și terminarea contului

10.1 Terminarea de către utilizator

Poți închide contul oricând contactând echipa noastră de suport sau folosind funcția de închidere cont. La închidere nu vei mai avea acces la platformă, dar datele pot fi păstrate conform cerințelor legale.

10.2 Terminarea de către Cumbre Valterise

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau termina contul tău imediat, fără notificare prealabilă, dacă:

• Încălci acești Termeni sau legile aplicabile
• Contul tău este folosit pentru activități frauduloase sau ilegale
• Nu completezi verificarea identității
• Contul tău rămâne inactiv mai mult de 12 luni
• Este cerut de autorități de reglementare sau organe de aplicare a legii

11. Soluționarea disputelor și legea aplicabilă

11.1 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile Statului România. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite privind Contractele pentru Vânzarea Internațională de Bunuri este exclusă în mod expres.

11.2 Soluționarea disputelor

Înainte de a iniția proceduri legale, ești de acord să încerci să rezolvi disputele prin negocieri de bună-credință contactând echipa noastră de suport la [email protected].

Dacă o soluție nu poate fi atinsă în 30 de zile, oricare parte poate iniția arbitraj sub Regulile Centrului de Arbitraj Comercial Internațional din România (CACI). Arbitrajul se va desfășura în limba română la București.

11.3 Jurisdicție

Sub rezerva arbitrajului, te supui în mod irevocabil jurisdicției exclusive a instanțelor din România și a oricăror instanțe competente să audieze apeluri de la acestea.

12. Modificări ale termenilor

Putem modifica acești Termeni oricând pentru a reflecta schimbări în Serviciile noastre, cerințe legale sau practicile de afaceri. Modificările materiale vor fi comunicate prin email sau anunț vizibil pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Dacă nu ești de acord cu modificările, trebuie să încetezi utilizarea Serviciilor și să închizi contul.

13. Dispoziții diverse

13.1 Severabilitate

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă sau neexecutabilă, celelalte prevederi vor continua să fie în vigoare deplină.

13.2 Acord integral

Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica Cookie, constituie acordul integral între tine și Cumbre Valterise privind Serviciile, înlocuind toate acordurile sau înțelegerile anterioare.

13.3 Renunțare

Eșecul nostru de a aplica orice drept sau prevedere a acestor Termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau prevedere.

13.4 Cesionare

Nu poți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile tale sub acești Termeni fără consimțământul nostru scris prealabil. Noi putem cesiona drepturile și obligațiile noastre către orice afiliat sau entitate succesor.

14. Informații de contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, te rugăm să contactezi:

Departamentul Juridic
Cumbre Valterise
Email: [email protected]
Telefon: +40 127 264 331
Poștă: Echipa Juridică, Cumbre Valterise, Str. Lipscani nr. 25, Sector 3, București 030031, România